為規(guī)范集團信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置工作，妥善處理突發(fā)性、群發(fā)性上訪事件，切實維護社會、集團安全穩(wěn)定，根據(jù)國家《信訪工作條例》，結(jié)合市國資委信訪維穩(wěn)工作要求和集團實際，本周對《鞍山市城投集團信訪維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案（試行）》進行修訂完善。
該預(yù)案是集團處置社會穩(wěn)定突發(fā)事件的制度基礎(chǔ)。集團成立信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責落實集團信訪工作的各項措施和工作要求，全面應(yīng)對突發(fā)信訪事件并進行有效領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策、指揮，同時對信訪工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擬設(shè)在黨群工作干部，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報送、督促督辦、輿情監(jiān)測與輿論引導(dǎo)等工作，妥善處理信訪應(yīng)急處置任務(wù)。預(yù)案中還按照“屬事管理、分級負責”的原則，明確各級主體責任。通過明確風(fēng)險預(yù)警、責任分工和處置流程，實現(xiàn)突發(fā)事件快速響應(yīng)、依法化解，保障職工、群眾合法權(quán)益，防止矛盾升級，同時規(guī)范部門協(xié)作、強化源頭治理，輿情管控，提升集團公信力和社會治理效能。
下一步，黨群工作部將注重從源頭上解決群眾反映的問題，堅持末端處理和前端處理相結(jié)合，健全矛盾常態(tài)化排查和化解機制，發(fā)揮基層信訪工作人員引導(dǎo)作用，努力做到及時就地化解矛盾問題，同時強化預(yù)測預(yù)警預(yù)防，定期開展重點不穩(wěn)定問題全面排查梳理工作，不斷完善應(yīng)急處理機制和工作預(yù)案，為營造和諧有序的社會環(huán)境及集團改革穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障。